TIYlab collecte uniquement les données utiles au fonctionnement, à la sécurité, au support et aux obligations légales du service.
Identifiants Telegram, email de contact, configuration du service, mode Hosted/Self-Hosted, DEX choisi et données techniques. En Hosted, le secret de l'Agent dédié est chiffré et limité aux services d'exécution. En Self-Hosted, ce secret reste exclusivement sur le VPS client et n'est jamais collecté par le Control Plane. TIYlab ne demande jamais de seed phrase ni de clé privée principale.
Le Control Plane reçoit uniquement les éléments nécessaires à l'exploitation : version, health, heartbeats signés, statut de réconciliation, résultats de commandes et configuration non secrète. Les événements sont pseudonymisés et ne doivent contenir ni seed, clé privée, secret Agent, token, adresse wallet complète inutile ou donnée bancaire.
Ces données servent à fournir et sécuriser le service, prendre les mesures précontractuelles demandées, examiner les candidatures Pilot, assister les utilisateurs, prévenir les abus et respecter les obligations applicables. Le traitement repose selon le cas sur l'exécution du service ou de mesures précontractuelles, l'intérêt légitime de sécurité et les obligations légales. Seuls les services nécessaires et les administrateurs autorisés y accèdent.
Le site utilise une mesure interne soumise à votre choix, sans cookie publicitaire ni suivi entre sites. Votre préférence est enregistrée dans ce navigateur.
Lorsque vous ouvrez un lien de parrainage, le code peut être conservé dans ce navigateur pendant 30 jours afin de le reporter sur votre éventuel premier achat. Ce stockage ne modifie pas votre prix, ne permet aucun suivi entre sites et est supprimé après un paiement confirmé ou à son expiration.
Les candidatures refusées ou retirées sont supprimées ou anonymisées au plus tard 12 mois après leur clôture, hors obligation légale. Les candidatures acceptées et données Pilot sont conservées pendant le programme puis le temps nécessaire au support et aux obligations applicables. Contrôles d'accès, chiffrement et journalisation limitée protègent les données.
TIYlab ne vend pas vos données et n'utilise pas une candidature Pilot pour une prospection non annoncée. Les notes administratives ne doivent contenir aucun secret ni donnée sensible inutile.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données via /support dans @TIYlabBot ou support@tiylab.com, sous réserve des obligations légales de conservation.
Pour les détails contractuels complets, consultez les CGV applicables.